Vous trouverez ci-dessous les termes et conditions de la politique de garantie limitée de 6 mois (180 jours) de CheapPC.io. Veuillez noter qu'il peut y avoir des termes et conditions spécifiques qui s'appliquent à des produits particuliers qui sont décrits dans leurs descriptions de produits individuelles.


La garantie limitée de 6 mois de CheapPC.io commencera à la date à laquelle le produit est livré au client. Les envois DOA, endommagés ou incomplets doivent être signalés à CheapPC.io dans les 15 jours à compter du premier jour de réception du produit par le client. Tous les produits doivent être retournés à CheapPC.io dans les 30 jours conformément à notre Politique de retour de 30 jours.

Afin de retourner un produit, le client doit fournir au moins l'un des éléments suivants comme preuve de garantie : (i) le numéro de série CheapPC.io associé au produit, ou (ii) le numéro de facture.

 La garantie couvrira :

- Composants du produit défectueux (c'est-à-dire matériel défectueux, à l'exception des batteries).

- Matériel défectueux (c'est-à-dire matériel non fonctionnel, à l'exception des batteries).

- Main-d'œuvre de service (toute la main-d'œuvre associée à l'inspection et à la réparation du produit retourné).

 La garantie ne couvrira pas :

- Imperfections esthétiques mineures et/ou dommages dus à l'usure (rayures, bosses, décoloration) 

- Consommables (piles).

- Problèmes liés au logiciel.

- Défauts causés par une négligence, un accident, une utilisation déraisonnable ou une catastrophe naturelle (c'est-à-dire des dégâts cosmétiques ou des eaux dus à une mauvaise manipulation, des écrans fissurés à la suite d'une chute).

- Modification et altération (c'est-à-dire, modifications du matériel ou du logiciel par le client qui entraînent un dysfonctionnement du produit).

- Toute autre cause non spécifiquement liée à des produits, matériaux ou fabrication défectueux.

Si vous rencontrez un problème avec votre appareil qui n'est pas officiellement couvert par la garantie, veuillez contacter notre service client et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

CheapPC.io réparera, remplacera ou créditera, à sa seule discrétion, le ou les produits défectueux. Le produit de remplacement sera du même modèle et des mêmes spécifications que le produit acheté à l'origine ou similaire si celui-ci n'est pas disponible. La garantie n'est pas valide si l'étiquette du numéro de série CheapPC.io a été supprimée, dégradée ou modifiée. CheapPC.io ne sera pas tenu responsable de la corruption du logiciel ou de la perte de données de quelque nature que ce soit, en particulier si une telle perte se produit pendant le transport par courrier ou pendant l'inspection ou la réparation du produit. Toutes les inspections et réparations sous garantie doivent être adressées à CheapPC.io, toute inspection ou réparation effectuée par un tiers au nom du client annulera la garantie CheapPC.io.

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